FAQ

¿Por qué contratar con nosotros?
Porque tenemos personas muy grandes por detrás que hacen que tu servicio funcione siempre. También te atienden cuando nos llamas, o cuando quieres contratar...
Dom, 8 Mar, 2020 a 3:46 P. M.
¿Qué necesito para contratar con vosotros?
Datos del titular (nombre, apellidos, DNI, dirección…) Datos de contacto Cuenta bancaria Copia de tu DNI Datos de la línea en caso de portabilidad
Dom, 8 Mar, 2020 a 3:53 P. M.
¿Qué pasará tras mi contratación?
         Cuando finalices la contratación, recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido y el contrato que debes firmar electronicamente.
Dom, 8 Mar, 2020 a 3:54 P. M.
¿Puedo solicitar un número nuevo? ¿Puedo conservar mi número actual?
Puedes solicitar tanto un número nuevo como mantener tu actual numeración, sea del operador que sea. Si te asignamos un número nuevo, no te cobraremos nada ...
Dom, 8 Mar, 2020 a 3:55 P. M.
¿Que red se emplea?
         Empleamos la cobertura Yoigo, Orange y Movistar en tu móvil, mientras que en Fibra empleamos la cobertura de Yoigo, Orange, Vodafone y Movistar. ...
Dom, 8 Mar, 2020 a 3:56 P. M.
Si no pago una factura, ¿qué debo hacer?
En caso de impago de una factura, ponte en contacto con nosotros a la mayor brevedad, llamando al 959 600 312  desde cualquier operador, o al 222 desde tu l...
Jue, 26 Mar, 2020 a 5:19 P. M.